Outlook 2003与Exchange5.5联合使用可能导致错误
了解在Exchange 5.5环境下使用Outlook 2003可能会产生的错误，并学习如何修正。
近几年，Microsoft的Exchange服务器与Outlook客户端已经成为信息交换与协作平台市场的领导者。然而，是从5.5版本开始，Exchange才得到广泛承认的。实际上5.5版本非常的流行，以至于今天的世界上仍然有许多正在工作的Exchange 5.5服务器。 我将会描述一些在Exchange 5.5和Outlook 2003混合环境中，Exchange管理员会经常遇到的问题。我们一起来看：
问题1在Outlook 2003和Exchange 5.5混合环境中，这也许是被Exchange管理员报告最经常遇到的问题。这个问题已经在TechNet文章818709 中有所描述。在Exchange中最有用也是最常用的特性之一就是Outlook Web访问(OWA)，意即通过Web连接来访问一个Exchange信箱。根据Microsoft的陈述，当你使用OWA功能访问Exchange 5.5且你曾经用Outlook 2003访问过你的帐户时，你的OWA很可能会停止响应。 如果你观察事件日志，以下的事件将会在该客户端尝试访问的Exchange系统中出现。
来源：MSExchangeISPriv 事件ID：Event ID: 2078 描述：Unable to submit, send, or transfer out a message. Check PR_Recipient_Number, PR_Recipient_Type, PR_Report_Type 这个问题是一个额外的由Microsoft添加的多值属性造成的。这个属性本是要提供一些新的特性。当你使用Outlook 2003客户端访问Exchange时，会给这个属性增加第四个键值（正常情况下应当为三个）；其后当你通过Web访问信箱（在使用Outlook 2003客户端之后）时，OWA和系统不能有效的处理这个多余的属性，从而决定退出服务。 已经有了一个关于此问题的补丁，但是这个补丁只分发给真正遇到这个问题的人。为此你必须直接联系Microsoft来取得下载。 问题2如果你像我一样，那么每天收到的电子邮件都会很快的积攒成一大堆。能够有效的组织这些消息以便日后查询不是件容易做到的事情。Microsoft在Exchange 5.5后面的版本中添加了对文件夹应用过滤器这一新的特性。这个小特性使得定位一条特殊的消息或者一组消息变得非常有效。 然而，对于那些想使用这个特性而又通过Outlook 2003客户端软件连接Exchange 5.5服务器的人来说，结果会令人失望。Exchange 5.5并不支持Outlook搜索文件夹的过滤浏览，也就意味着你不能在Exchange 2003客户端里实现这个目的。如果你尝试使用此功能，你的搜索结果仅仅会是Outlook搜索文件夹中的一堆空项。 你也可以升级系统，但最好应更现实一些。单独这个特性并没有提供足够的升级价值。作为代替，你可以使用我们在Microsoft的朋友提供的方案 (下面是TechNet文章817955 的摘录)。 要实现这种目的，建立一个定制的的搜索文件夹，指定你在此定制搜索文件夹中需要过滤的信息。比如，你可以为所有今日收到但未读过的email建立一个定制搜索文件夹，而不是给“未读邮件”搜索文件夹应用一个滤过的视图。 按照以下步骤建立一个定制的搜索文件夹：
不要指望Microsoft会为此做任何改变。实际上，在TechNet的文章中已经明确的指出，“这个特性就是这样设计的”——也许是“我们不打算修正这个问题，还是使用此方案吧”的一个令人费解的解释。 问题3继承了那个“反常”的搜索特性，接下来的这个问题与问题2也是一脉相承。如果你在使用Outlook 2003连接到Exchange 5.5，同时使用搜索功能去查找一个确定的项目，并且决定删除你所搜索的文件夹之一，此时你可能会发现如下“症状”：
这个问题（TechNet文章820717有所描述）确实不是一个“问题”，但从一个用户的角度来看，有时候确实是一个故障。如果不把其称之为“故障”，Outlook 2003只是在尝试查找一个你已经删除了的文件夹而已。当然，这是不可行的，所以它会弹出可怕的异常信息。这也是唯一可以算是“错误”的——使用了错误的通知手段。也许Microsoft可以用一种其他的不那么具有威胁性的通知手段，但看起来MS不会改变。Exchange管理员应该从教育用户的眼光来认识这个问题，尽量让用户理解Exchange的此种行为，帮助他们尽量避免此类消息出现。 上一篇：管理 Outlook 2003 中的脱机通讯簿 下一篇：Exchange Server 最佳做法分析器快速入门指南 更多相关文章
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