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Exchange Server 退信(NDR)及解决方案总汇

来源:Linuxdby.com 作者:Webmaster 时间:2007-05-28 点击: [收藏] [投稿]
故障排除:请添加或配置路由组之间的路由组连接器。
%26#8226;数字代码: 5.4.6
可能的原因:检测到分类程序转发回路。
启用了邮箱的用户设置了 targetAddress 属性。Hosting Pack:这是一个常见的宿主设置问题。当有人在 OU1 中创建了一个联系人,并使用用户定制工具在 OU2 中创建了一个具有相同电子邮件地址的用户时,将导致此问题。
故障排除:contactA 具有一个指向 contactB 的备用收件人,而 contactB 具有一个指向 contactA 的备用收件人时,将发生此问题。请检查联系人的备用收件人。
检查并删除启用了邮箱的用户的 targetAddress 属性。
对于需要从一家公司 (OU) 的一个用户向另一家公司 (OU) 发送邮件的宿主来说,应当配置下面两个相关对象:
用户:SMTP 代理:user@company.com
联系人:targetAddress:user@company.com;SMTP 代理:contact@company2.com
%26#8226;数字代码: 5.4.8
首先提供于: Exchange 2000 Service Pack 1
可能的原因:循环状态警告。一种已知的情况是:其中一个收件人策略包括一个本地域,该域与组织中的一台 Exchange 服务器的 FQDN 相匹配。当传输分类程序正在处理的邮件是发往与 Exchange 服务器的 FQDN 相匹配的域时,将发生此错误并返回该邮件的 NDR。
故障排除:如果导致此错误的原因是收件人策略中有一台 Exchange 服务器的 FQDN,则必须删除该条目。
%26#8226;数字代码: 5.5.0
首先提供于:Exchange 2000 Service Pack 1
可能的原因:一般性协议错误(SMTP 错误)。例如,远程 SMTP 对我们的 EHLO 操作响应以 500 级别的错误,发送系统将“退出”连接并使用 NDR 报告此错误,指示该远程 SMTP 服务器无法处理该协议。(例如,如果某个 Hotmail 帐户已过期,将发生 550 SMTP 错误。)
故障排除:运行 SMTP 日志或 netmon 跟踪功能,以了解远程 SMTP 服务器拒绝协议请求的原因。
%26#8226;数字代码: 5.5.2
可能的原因:此消息表示当 SMTP 协议失序时出现了一般性协议错误。例如,在 EHLO 之前尝试 AUTH。一种情况是,当系统遇到磁盘空间不足的情况时,发生此错误。
故障排除:运行 SMTP 日志或 netmon 跟踪功能,确保有足够的磁盘存储空间和虚拟内存,以便 SMTP 正常工作。
%26#8226;数字代码: 5.5.3
可能的原因:已发送邮件上有太多收件人。
故障排除:在接收服务器上,收件人限制是一个可配置的限制。要解决此问题,请放宽收件人限制,或者将邮件分为多个邮件,以适应服务器的限制。

注意:简单邮件传输协议 (SMTP) 邮件的默认收件人限制是 5000。要设置此限制,请启动 Exchange 系统管理器,单击全局设置节点,右键单击邮件传递,然后单击属性。也可以在 Active Directory 中针对各个用户进行设置。
%26#8226;数字代码: 5.7.1
可能的原因:
%26#8226;常规访问被拒绝,发件人访问被拒绝 - 邮件的发件人不具有完成传递所必需的权限。
%26#8226;您试图通过另一个 SMTP 服务器中继您的邮件,但是该服务器不允许您中继。
%26#8226;收件人可能启用了邮箱传递限制。例如,收件人的邮箱传递限制被设置为仅接收来自通讯组的邮件,任何来自非成员的邮件都将被拒绝,并生成此错误。
故障排除:检查联系人的系统特权和属性,然后重新尝试发送邮件。同时,请确保运行的是 Exchange 2000 Service Pack 1 或更高版本,以避免可能发生其他已知问题。
有关其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
256321 XCON:Enhanced Status Codes for Delivery - RFC 1893
,

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