WebEasyMail 问题解答大全

1、问：为什么我的WebEasyMail装上以后，在远程邮件客户端使用pop3收信总是说密码错误，而无法收信？
可能的原因有：

　　1> 没有在WebEasyMail中添加该用户或添加了该用户但密码和邮件客户端的设定不相同；

　　2> 端口冲突：因为WebEasyMail使用了标准的smtp端口（端口：25）和pop3端口（端口：110），所以如果您运行WebEasyMail的机器上已经占用了这两个主要端口时（如：已经架设有其他的邮件服务器，MS Exchange 或 NT/2000内置的smtp服务等），将会造成WebEasyMail无法正常运行；

　　3> 如果您将WebEasyMail装在拨号服务器上时，有可能会因为同时启动了WinGate程序而占用了WebEasyMail需要的110和25两个端口，从而导至WebEasyMail无法正常提供服务。

　　解决办法：停止其他的邮件服务器的服务或关闭其他占用smtp及pop3端口的应用程序，或者开放WinGate的25和110两个端口。

　　详细的查看方法如下：

　　一、查看是否启动了Smtp服务，在安装有WebEasyMail服务器的机器上进入DOS状态下敲入命令行：

　　telnet localhost 25

　　如为：220 ESMTP on WebEasyMail [X.X.X.X] ready. http://www.51webmail.com　就说明WebEasyMail的Smtp服务已经被成功启动了；

　　二、查看是否启动了POP3服务，在安装有WebEasyMail服务器的机器上进入DOS状态下敲入命令行：

　　telnet localhost 110

　　如为：+OK POP3 on WebEasyMail [X.X.X.X] ready. http://www.51webmail.com　则说明WebEasyMail的POP3服务已经被成功启动了。

2、问：为什么我在用邮件客户端收、发信时，总是出现“无法连接到服务器。 套接字错误: 10061”的错误？
可能的原因有：

　　1> ip地址设置错误：在邮件客户端软件中设定的pop3以及smtp服务器的ip地址，不是当前正在运行的WebEasyMail服务器的ip地址；

　　2> 端口号设置错误：在邮件客户端软件中设定的pop3以及smtp服务的端口号错误；

　　3> 服务器上WebEasyMail的服务程序没有被运行（您可以查看系统进程中是否有emsvr.exe）。

3、问：我自己设置的密码和在用户管理界面中出现的密码不同，到底是怎么回事？
为了保证WebEasyMail邮件系统中每一个邮箱用户的权利，使其密码尽可能不被非管理员以外的其他人员在无意中看到，所以对于管理界面中的密码进行了加密，所以看起来和实际的密码不同。

WebEasyMail里的用户密码是通过不可逆的方式加密的，而显示在用户管理界面中的密码是已经被加过密的密码。

4、问： 我在WebEasyMail中注册的用户也是webeasymail@163.com发给webeasymail@163.com，在outlook收件箱中有，但是网易我的邮箱中则没有？
如果您设定webeasymail的运行机器的ip做为你的smtp服务器ip地址时，那么您设定的内部邮件域名（如：163.com）就会比英特网上的实际域名www.163.com）具有优先权。即：webeasymail@163.com会被webeasymail邮件服务器优先认为是发往内部的邮件（163.com），而不会被发送到英特网上的真实地址www.163.com）。

　　解决办法：如果需要同时收、发内部及外部邮件时，请尽可能不要和外部的英特网邮件地址冲突。比如，尽量不使用163.com，yahoo.com等常用域名。

5、问：运行目录下的几个文件是做什么的?
popusers.ini 所有用户信息文件 （最重要的）
sn.ini 注册信息文件 （重要）
SysInfo.ini 系统设置文件
domain.ini 域名文件
Kill.ini 系统拒绝服务文件
stakeout.ini 系统监控文件
pubaddress.ini 公共地址薄文件
KeyWords.ini 关键字过滤文件
ShareFolders.ini 共享文件夹列表文件
SpServer.ini 限制服务设置文件
AutoKill.ini 自动过滤文件
WebKill.ini Web拒绝服务设置文件
adminmsg\errmail_0.msg 发送失败回复邮件
adminmsg\errmail_1.msg 新用户欢迎邮件
adminmsg\errmail_2.msg 读取确认邮件
adminmsg\errmail_3.msg 邮箱容量警告邮件
adminmsg\domainex.ini 域控制信息文件
adminmsg\flysheet.txt 广告内容文件
adminmsg\statistics.txt 统计信息文件
adminmsg\uidl.txt 保存uidl信息的文件
adminmsg\webadmin.ini WebMail的系统设置文件
adminmsg\misp.ini 多Isp接收设置文件
backup\ 保存备份文件的目录
temp\ 系统使用的临时文件夹
timer\ 保存定时发送邮件的文件夹
sms\ 保存收到邮件摘要内容的文件夹
pfolder\ 保存公共文件夹信息的文件夹
\mail\<用户目录>\UserInfo.ini 用户设置文件
\mail\<用户目录>\UserWeb.ini 用户Web设置文件
\mail\<用户目录>\Folders.ini 用户私人邮箱信息文件
\mail\<用户目录>\Sign.ini 签名文件
\mail\<用户目录>\Filter.ini 过滤设置文件
\mail\<用户目录>\Address.ini 地址薄文件
\mail\<用户目录>\NoteBooks.ini 记事本文件

　　另外，很重要的一点，虽然那几个文件都可以用纯文本文式打开和编辑，但是建议您最好还是避免那样做，因为直接对数据*作可能是危险的。

6、如何设置才能将服务绑定于不同的IP地址供某个特定网段的用户使用？
可以在“系统设置 | 服务管理”中的“绑定”中，设定您需要绑定的某个网卡的有效IP地址就可以了。比如您可以设置绑定SMTP服务的IP地址为 192.168.0.1，这样一来就可以只允许内网的用户使用SMTP服务功能。（注意：这样的设置将造成外部邮件无法投递进来）

如果您想让所有网段均可以使用邮件服务时，请将服务绑定于“缺省”项即可。

7、邮件列表是做什么的，如何使用它？
邮件列表可以帮助您将一封邮件发送到一批系统内用户的邮箱中。

 如果您对本文有任何疑问或者建议，请到讨论区发表您的意见: >> 论坛入口 <<