3) 如果您安装了防火墙程序，也可能会造成端口冲突。您需要设置防火墙，允许CMailServer完全访问互联网。
4) 如果您安装了其他的邮件服务器程序，也会造成端口冲突。您必须停止并反安装这些邮件服务器才能使CMailServer运行正常。
如果我的邮件服务器安装了严格的防火墙控制，我应该开放哪些端口？
CMailServer用到了下面的这些端口 25(SMTP), 110(POP3), 53(DNS), 80(HTTP), 8011(Admin), 5353(MX)，CMailServer要求防火墙开放这些端口。
为什么邮件服务器不能向外发邮件？
以下原因都可能导致无法发送邮件。
1、检查服务器上是否安装了杀毒软件，如果安装了，需要关闭该杀毒软件的邮件监视功能。
2、检查服务器上是否安装了防火墙软件，如果安装了，需要开放25，110，5353，80，53端口，需要允许CMailServer完全访问互联网，需要允许IIS，dllhost.exe完全访问互联网。如果不知道怎么操作防火墙软件，最好在关闭防火墙的情况下，测试CMailServer。
3、如果cmailserver是4.0版本，且以拨号/局域网邮件服务器方式运行，需要下载这个补丁程序 http://www.ccproxy.com/cmail40sp1.zip
4、如果本地无法ping通互联网根域名服务器 a.root-servers.net 和 b.root-servers.net，需要在cmailserver设置－高级－互联网邮件发送里，填上两个本地电信提供的DNS地址。
5、如果还是不能解决，需要将无法发送的邮件地址和退回的邮件以及cmailserver安装目录里的config.ini文件一起发送给我们的技术支持邮箱support@youngzsoft.com ，以便我们分析原因。
为什么邮件服务器接收不到邮件？
如果是互联网邮件服务器：
1、检查服务器上是否安装了杀毒软件，如果安装了，需要关闭该杀毒软件的邮件监视功能。
2、检查服务器上是否安装了防火墙软件，如果安装了，需要开放25，110，5353，80，53端口，需要允许CMailServer完全访问互联网，需要允许IIS，dllhost.exe完全访问互联网。如果不知道怎么操作防火墙软件，最好在关闭防火墙的情况下，测试CMailServer。
3、检查服务器域名的mx记录是否设置正确。可以用这样的方法检测。在命令行里输入nslookup命令，然后输入set type=mx回车，然后再输入自己的邮件域名回车，就可以看到mx记录是否设置成功，即是否指向了邮件服务器的地址。如果没有设置正确，需要联系域名提供商，要求他进行修改。
4、如果还是不能解决，请将cmailserver安装目录下的config.ini文件和邮箱域名、邮件服务器IP地址一起发送给我们的技术支持邮箱support@youngzsoft.com ，以便我们分析原因。
如果是局域网拨号邮件服务器：
1、检查服务器上是否安装了杀毒软件，如果安装了，需要关闭该杀毒软件的邮件监视功能。
2、检查服务器上是否安装了防火墙软件，如果安装了，需要开放25，110，5353，80，53端口，需要允许CMailServer完全访问互联网，需要允许IIS，dllhost.exe完全访问互联网。如果不知道怎么操作防火墙软件，最好在关闭防火墙的情况下，测试CMailServer。
3、如果cmailserver是4.0版本，且以拨号/局域网邮件服务器方式运行，需要下载这个补丁程序 http://www.ccproxy.com/cmail40sp1.zip
4、cmailserver帐号设置里要设置一个互联网pop3邮箱和帐号，并确认该pop3信息正确无误。
5、cmailserver设置－高级－帐号里，要设置“pop3邮件检测时间间隔”。
6、如果还是不能解决，请将cmailserver安装目录下的config.ini文件发送给我们的技术支持邮箱support@youngzsoft.com ，以便我们分析原因。
为什么发送邮件时会出现：“-ERR 550 mail server cannot forward ....”
这是因为您将邮件服务器设置成了“作为局域网拨号邮件服务器”，您要在帐号设置里要提供一个有效的pop3邮件地址，才能发送互联网邮件，
比如您可以通过WebMail登陆后，选择"设置"，在"POP3邮件地址"里填上一个您常用的互联网Email地址
就可以了，如果您设置了对应的POP3密码和POP3服务器地址，就可以收别人回给您的邮件了。
为什么会出现“非常遗憾的告诉您，这封邮件不能发往目标地址。当您发送这封邮件到时，服务器返回这样的信息：550 admin@wayan.vicp.net is not authorized.(UNAUTHORIZED)”
在设置－高级－互联网邮件发送里：不要选择"通过ISP提供的SMTP服务器发送邮件"
怎样防止非法用户使用邮件服务器发送垃圾邮件？
需要在设置里选择“支持ESMTP”，取消“允许邮件转发”。客户端的OE设置里要选择“邮件发送验证”。
发现非法用户发送大量的垃圾邮件怎么办？
1、确认版本是2003年3月30日后发布的版本。
2、确认设置对话框里选择了ESMTP。
3、确认设置对话框里没有选择“允许邮件转发”。
4、确认关闭了服务器上杀毒软件的邮件检测选项。
为什么发送一封收件人很多的邮件时，会出现too many receivers？
这是因为CMailServer有最多发件人限制，可以打开config.ini文件，修改其中的MaxRcpts=20（表示最多填写20个收件人地址，收件人＋抄送人＋暗送人总数），修改成您需要的数字后，重启CMailServer。
为什么服务器老是不停的发送同一封邮件，导致用户收到多封相同的邮件？
这是因为服务器上安装的杀毒软件的邮件监视功能在作怪，请停止服务器杀毒软件的邮件监视功能。
客户端通过web方式登录后,进入的是别人的邮箱(一般是服务器上通过web方式登录过帐号的邮箱)?
这是因为在邮件服务器上安装的代理服务器启用了网页缓存的缘故,建议不要启用网页缓存,或者两个代理软件不要安装在一台服务器上。
为什么在Terminal Services远程管理下，无法显示状态栏图标？
这是因为邮件服务器是在Terminal Services下以NT服务状态下运行，需要修改config.ini里的一个参数TerminalServices=1然后重启服务器。
怎样映射mail.mailserver.com 到 mail.mailserver.com/mail？
在IIS目录里，一般是c:\inetpub\wwwroot，建一个新的文件 Default.htm，内容为
就可以在IE输入http://mail.mailserver.com自动跳转到 http://mail.mailserver.com/mail。
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